Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Красноярск
Цены на компьютерную помощь в Песчанке
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Песчанке
Жители Песчанки знают, как бывает некстати, когда отказывает техника в самый разгар работы или вечернего отдыха. Наша мастерская предлагает оперативный выезд мастера прямо к вам. Мы приедем с необходимым инструментом и диагностическим оборудованием, чтобы найти причину неисправностей на месте. Такой подход экономит ваше время и силы — не нужно везти тяжёлый системный блок или ноутбук через весь город.
В ходе визита специалист проведёт полную диагностику, определит, почему компьютер зависает, не включается или издаёт посторонние звуки. После уточнения деталей мы называем окончательную стоимость работ — никаких скрытых доплат. Если требуется чистка от пыли или замена термопасты, мастер выполнит это аккуратно и быстро. Для многих клиентов важно, что помощь приходит именно на дом, ведь дома часто хранятся личные данные, которые нельзя доверять посторонним.
Мы также помогаем с настройкой роутеров, принтеров и другого внешнего оборудования. Не нужно искать адрес сервиса — просто опишите проблему по телефону, и мы сориентируем вас по срокам. Выезд в Песчанку осуществляется ежедневно, включая выходные. Такой формат особенно ценят семьи с маленькими детьми и люди, работающие из дома.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Ситуации, когда техника ломается внезапно, требуют молниеносного реагирования. Мы понимаем, что значит «срочно» для студента перед сдачей курсовой или для бухгалтера в конце отчётного периода. Поэтому в нашем сервисе предусмотрена ускоренная диагностика и приоритетный ремонт наиболее критичных неисправностей. Чаще всего это касается перегрева, проблем с запуском операционной системы или выхода из строя блока питания.
При обращении со словом «срочно» мастер выезжает в тот же день или принимает технику в мастерской вне очереди. Мы оперативно проверяем прошивку BIOS, восстанавливаем загрузку, заменяем вышедшие из строя компоненты. Если нужен апгрейд для ускорения работы, тоже подберём детали в минимальный срок. Важно, что срочный ремонт не означает небрежности — каждый этап фиксируется, а клиент получает отчёт о проделанной работе.
Даже при жёстких временных рамках мы гарантируем качество. Например, при проблемах с жёстким диском данные не будут затронуты без вашего согласия. После завершения специалист проверяет стабильность работы в разных режимах. Цена срочного выезда обсуждается индивидуально, и вы всегда знаете, сколько стоит каждая процедура до её начала.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники продлевает её жизнь и избавляет от внезапных поломок. Для домашнего использования мы предлагаем плановые визиты мастера для чистки системного блока от пыли, проверки температурного режима и замены термоинтерфейсов. Для офисного парка компьютеров разрабатываем график профилактики — это позволяет избежать простоев в работе сотрудников.
В рамках обслуживания выполняем также настройку сетевого доступа, синхронизацию с принтерами и сканерами, обновление драйверов. Если в офисе используются разные операционные системы, наши специалисты помогут с корректной работой устройств под управлением Виндовс, а также с редкими запросами по Linux или Ubuntu. Для домашнего пользователя часто актуальна чистка от вирусов и оптимизация автозагрузки — это входит в расширенный пакет.
Мы ведём учёт каждой единицы техники: фиксируем серийные номера, дату последнего обслуживания, выявленные неисправности. Клиент получает прайс-лист на регулярные работы, где указано, сколько стоит профилактический выезд. При необходимости замены блока питания или установки дополнительной памяти — всё согласовывается заранее. Такой подход позволяет содержать и домашние, и офисные компьютеры в идеальном состоянии без неожиданных трат.
Установка операционных систем и ПО
Переустановка Виндовс или установка свежей версии macOS на технику Apple требует аккуратности и знания нюансов. Мы подбираем редакцию системы строго под ваши задачи: для игр, работы с графикой или простого серфинга. Также выполняем монтаж Linux (включая Ubuntu) на старые ноутбуки — это даёт вторую жизнь слабому железу. Все действия сопровождаются резервным копированием важных файлов, чтобы после форматирования диска вы не потеряли документы и фото.
После установки операционной системы проводим полную настройку: подключаем принтеры, настраиваем доступ к внешнему жёсткому диску, активируем лицензионное программное обеспечение. Если у вас остались старые драйвера на дисках, мастер обновит их через официальные источники. Отдельное внимание уделяем оптимизации — отключаем ненужные службы, настраиваем параметры энергосбережения и быстродействия.
Для тех, кто работает с редким софтом, мы поможем с совместимостью. Например, настроим виртуальную машину или подберём аналоги программ под Linux. Установка ПО не ограничивается офисными пакетами — это может быть профессиональная среда разработки, графические редакторы или утилиты для монтажа видео. Стоимость складывается из сложности работы и необходимости дополнительных лицензий, а окончательную цену мастер называет после диагностики.
Удаление вирусов и восстановление данных
Заражение вредоносным кодом способно парализовать работу любого персонального компьютера. Мы проводим глубокий поиск угроз от вирусов, троянов и программ-шпионов, используя несколько сканеров и ручной анализ системных логов. После очистки выполняется настройка безопасности: закрываются уязвимые порты, обновляются антивирусные базы, корректируются политики запуска приложений. Это предотвращает повторное заражение в ближайшем будущем.
Ещё одна частая проблема — потеря данных с винчестера после форматирования или физического повреждения диска. Наши специалисты извлекают информацию даже из внешних накопителей, которые перестали определяться. Восстановление фотографий, документов и архивов проводится в лабораторных условиях с использованием профессионального оборудования. При этом важно не записывать ничего на повреждённый носитель до приезда мастера — мы предупреждаем об этом каждого клиента.
В случаях, когда требуется перепрошивка контроллера винчестера или восстановление биоса материнской платы, тоже обращайтесь. Мы работаем со всеми типами накопителей — HDD, SSD, флеш-память. Стоимость восстановления зависит от объёма данных и сложности дефекта. После уточнения деталей мы называем окончательную сумму, и если результат невозможен, диагностика оплачивается частично. Вы всегда знаете, сколько стоит попытка вернуть утерянные файлы.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Когда старый системный блок перестаёт тянуть современные игры или рабочие программы, необязательно покупать новый компьютер целиком. Профессиональный апгрейд — замена процессора, увеличение оперативной памяти, установка SSD-накопителя — может дать прирост производительности до 70%. Наш сборщик подберёт совместимые компоненты с учётом вашего бюджета и задач. Также можно заказать полную сборку ПК с нуля, выбрав детали из актуальных линеек.
Перед апгрейдом мы проводим диагностику текущего состояния техники: проверяем стабильность питания, совместимость прошивок, возможности материнской платы. Затем предлагаем несколько вариантов модернизации — от недорогой замены видеокарты до полной пересборки с новым корпусом и системой охлаждения. После установки комплектующих выполняется тонкая настройка BIOS и тестирование под нагрузкой. Вы получаете практически новый персональный компьютер по цене в разы ниже готовой сборки в магазине.
Мы также помогаем с апгрейдом ноутбуков — заменой экрана, установкой дополнительных планок памяти или более быстрого SSD. Для техники Apple (MacBook и iMac) доступно расширение дискового пространства и замена термопасты. Если вы не уверены, нужен ли апгрейд, просто пригласите мастера на дом. Он оценит потенциал вашей системы и подскажет, что выгоднее: модернизация или сборка нового ПК. Окончательная стоимость формируется после выбора деталей и утверждения сметы.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.